REGLAMENTO DE CALIDAD DEL SERVICIO PUBLICO DE TELEFONIA Y TRANSMISION DE DATOS
Fecha de Publicación en D. O.
09/10/2018
Tipo de documento
Reglamentos
N° Tomo
421
Número de decreto o acuerdo
T-0971-2018
Vigencia
Vigente
Origen
INSTITUCIONES AUTÓNOMAS (Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones)
Naturaleza [Legislación]
Resolución
Fecha Emisión
24/09/2018
Materia[Legislación]
Telecomunicaciones
Consideraciones sobre el documento
El presente reglamento tiene por objeto establecer y desarrollar los parámetros, características, indicadores y obligaciones relativas a la calidad del servicio público de telefonía y el servicio de transmisión de datos brindados a los clientes/usuarios, así como determinar los procedimientos y mecanismos que se emplearán para la evaluación de los indicadores y obligaciones relativas a la calidad del servicio público de telefonía y el servicio de transmisión de datos brindados a los clientes/usuarios; entre otros.